Un percorso di sviluppo progressivo per costruire l'infrastruttura digitale dell'ospitalità in Italia: dalla visibilità online alla gestione operativa, fino a compliance, pagamenti, rete professionale e strumenti finanziari.
Gli utenti possono creare il proprio account e accedere alle funzionalità della piattaforma. I gestori hanno uno spazio dedicato per configurare il profilo professionale, gestire strutture e seguire le attività collegate.
Registrazione e pubblicazione delle strutture dalla dashboard del gestore, con supporto AI per valutare contenuti e immagini e migliorare completezza, coerenza e qualità complessiva della scheda.
Ricerca delle strutture con filtri e mappa interattiva per esplorare le zone, confrontare le soluzioni disponibili e visualizzare le strutture presenti sulla mappa.
Ogni struttura può gestire le richieste con modalità diverse: contatto diretto, preventivo generato dalla piattaforma o prenotazione online. Gli ospiti hanno più opzioni per procedere e il gestore mantiene il controllo sul flusso più adatto alla propria operatività.
Pagamenti online integrati tramite Stripe per gestire transazioni sicure e tracciabili all'interno della piattaforma, includendo prenotazioni, servizi e altri flussi economici collegati alle strutture.
Conversazioni private tra ospiti e gestori per gestire domande, richieste, dettagli della struttura e comunicazioni collegate ai flussi di contatto o prenotazione.
Social verticale dedicato all'ospitalità, dove strutture, ospiti e gestori possono condividere aggiornamenti, esperienze, eventi, promozioni e contenuti collegati al territorio. Le attività pubblicate contribuiscono a costruire reputazione, fiducia e visibilità nel tempo.
Dashboard con dati e indicatori sulle attività della struttura, utile per monitorare visualizzazioni, interazioni, richieste, contenuti pubblicati e andamento generale della presenza sulla piattaforma.
Disponibilità, prezzi e periodi non prenotabili delle unità restano organizzati in un calendario operativo collegato alla struttura.
Funzionalità per migliorare la visibilità digitale delle strutture attraverso contenuti pubblicati nella piattaforma, diffusione sui canali social, ottimizzazione per i motori di ricerca e supporto AI su testi, immagini e presentazione. La promozione lavora su più canali per aumentare la presenza online della struttura e portare traffico più qualificato verso le sue pagine.
Automazione della comunicazione degli ospiti alla Questura tramite integrazione con i servizi di Alloggiati Web. I dati richiesti potranno essere inviati direttamente dalla piattaforma, riducendo la necessità di gestire il flusso separatamente sul portale esterno.
Supporto alla comunicazione dei flussi turistici verso ISTAT e portali regionali. Dove sono disponibili integrazioni o servizi compatibili, i dati possono essere trasmessi direttamente dalla piattaforma; negli altri casi vengono organizzati in formati utili per semplificare la compilazione e ridurre il lavoro manuale.
La tassa di soggiorno cambia da Comune a Comune e oggi non esiste un database nazionale unico, aggiornato e facilmente integrabile. La visione è costruire una base dati centralizzata con aliquote, esenzioni, condizioni locali e regole operative, così da calcolare automaticamente gli importi dovuti per ogni soggiorno. Il sistema potrà aiutare i gestori a tenere traccia degli importi raccolti, preparare i dati per le dichiarazioni periodiche e, dove tecnicamente possibile, gestire anche il pagamento dei versamenti direttamente dalla piattaforma.
Creazione su richiesta di una landing page pubblica per il gestore. La pagina raccoglie profilo, strutture, contatti e contenuti collegati, diventando un riferimento semplice da condividere per presentare la propria attività e ricevere richieste dirette.
Rete territoriale di gestori selezionati per seguire l'evoluzione delle regole locali nei diversi Comuni. Gli ambassador aiutano a raccogliere aggiornamenti su procedure, imposta di soggiorno, requisiti operativi e cambiamenti comunali non sempre disponibili in fonti centralizzate. Questo permette alla piattaforma di mantenere informazioni più aderenti al territorio e di supportare meglio i gestori nelle aree in cui operano.
Network di professionisti e fornitori qualificati collegati alle esigenze operative delle strutture. La funzione permetterà ai gestori di trovare, valutare e collaborare con operatori adatti alle proprie necessità, creando un ecosistema di supporto intorno alla gestione dell'attività ricettiva.
Dashboard per monitorare incassi, costi, margini e andamento economico delle strutture. I dati finanziari restano organizzati in modo leggibile per aiutare il gestore a valutare performance, sostenibilità e risultati nel tempo.
Supporto alla stima delle imposte collegate all'attività ricettiva, con dati organizzati su incassi, costi, prenotazioni e informazioni fiscali utili al gestore e ai suoi consulenti.
Interfacce dedicate per collegare la piattaforma a sistemi esterni, partner e strumenti operativi. Le API permetteranno di scambiare dati su strutture, disponibilità, prenotazioni, pagamenti e altre informazioni rilevanti, rendendo l'ecosistema più integrabile e scalabile.
Un canale dedicato dove utenti, gestori e professionisti possono condividere proposte, suggerimenti e idee di miglioramento. I contributi aiutano a individuare esigenze reali, migliorare le funzionalità esistenti e orientare i prossimi sviluppi della piattaforma.
